[8월 손해보험 브랜드평판] 1위 삼성화재, 2위 현대해상, 3위 KB손해보험”

삼성화재 로고

국내 손해보험사 브랜드평판 2018년 8월 분석결과, 1위 삼성화재 2위 현대해상 3위 KB손해보험 으로 분석되었다.

한국기업평판연구소는 2018년 7월 14일부터 2018년 8월 15일까지의 손해보험회사 브랜드 빅데이터 12,595,170개를 소비자들의 참여, 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌가치로 분류하고 평판알고리즘으로 분석하여 브랜드평판지수를 측정하였다. 지난 7월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 9,596,713개와 비교해보면 31.24% 증가했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 빅데이터를 분석하여 만든 지표인데, 소비자의 브랜드 참여가치, 소통가치, 소셜가치와 시장가치와 재무가치로 만들어진다. 손해보험사 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석하였다.

2018년 8월 손해보험 브랜드평판 순위는 삼성화재, 현대해상, KB손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, DB손해보험, 흥국화재, 롯데손해보험, 농협손해보험, MG손해보험, 더케이손해보험, AXA손해보험, AIG손해보험 순이었다.

1위, 삼성화재 브랜드 ( 대표 최영무 )는 참여지수 570,597 미디어지수 608,768 소통지수 419,798 커뮤니티지수 580,639 사회공헌지수 514,757가 되면서 브랜드평판지수 2,694,559로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,154,561와 비교해보면 25.06% 상승했다.

2위, 현대해상 브랜드 ( 대표 이철영, 박찬종 )는 참여지수 503,685 미디어지수 481,280 소통지수 416,723 커뮤니티지수 558,960 사회공헌지수 460,914가 되면서 브랜드평판지수 2,421,562로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,167,158와 비교해보면 11.74% 상승했다

3위, KB손해보험 브랜드 ( 대표 양종희 )는 참여지수 517,461 미디어지수 255,744 소통지수 160,615 커뮤니티지수 246,351 사회공헌지수 211,125가 되면서 브랜드평판지수 1,391,296로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 990,479와 비교해보면 40.47% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2018년 8월 손해보험사 브랜드평판 분석결과, 현대해상 브랜드가 1위를 기록했다. 손해보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 7월에 분석된 손해보험 브랜드 빅데이터 9,596,713개와 비교해보면 31.24% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.04% 상승, 브랜드이슈 9.32% 상승, 브랜드소통 11.38% 하락, 브랜드확산 311.96% 상승, 브랜드공헌 49.48% 상승했다. 계절적 요인과 자동차 화재 이슈로 손해보험에 대한 브랜드 소비가 상승했다.”라고 평판 분석했다.

한국기업평판연구소는 브랜드 빅데이터 분석시스템을 활용하여 기업의 브랜드평판, 기업평판, 위기관리를 측정하고 있다. 이번 국내 손해보험사 기업평판 조사는 삼성화재, 메리츠화재, 현대해상, 흥국화재, KB손해보험, 한화손해보험, MG손해보험, 롯데손해보험, NH농협손해보험, DB손해보험, 더케이손해보험, AIG손해보험, AXA손해보험에 대한 빅데이터 분석이 이루어졌다.

자료제공= 한국기업평판연구소

송영두 기자 duden1212@naver.com

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