우리은행 직원이 3일 ‘전기통신금융사기 AI 모니터링 시스템’ 개선 홍보 푯말을 들고 있다. 우리은행 제공

[금강일보 박정환 기자] 우리은행은 보이스피싱 피해로부터 고객의 재산을 보호하기 위해 ‘전기통신금융사기 AI 모니터링 시스템’을 대폭 개선했다고 3일 밝혔다.

‘전기통신금융사기 AI 모니터링 시스템’은 AI기술을 활용해 고객의 금융거래 데이터 중 금융사기 의심거래를 실시간으로 탐지, 사전에 피해를 예방하는 시스템이다.

우리은행은 보이스피싱 사기가 복잡하고 지능적으로 진화함에 따라 기존 시스템을 고도화하기 위해 지난 3월부터 시스템 재구축에 착수했으며 성공적인 시범 운영을 거쳐 지난 1일부터 정식 운영을 시작했다.

이번 고도화로 비대면를 포함한 모든 금융거래를 정밀하게 탐지해 효과적인 보이스피싱 예방 활동을 수행할 수 있을 것으로 기대된다.

또한 신종 수법의 보이스피싱 금융사기가 발생하면 AI를 통해 신속하게 인지, 유사 피해확산을 조기에 차단할 수 있을 것으로 예상된다.

박정한 기자 pjh@ggilbo.com

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