Q. 외국인도 건강보험 전화상담이 가능한가요?

A. 네. 가능합니다. 기존엔 영어 상담 서비스만 있었으나 지난해 4월부터 영어는 물론 중국어, 베트남어를 사용하는 외국인도 자국어로 상담을 받을 수 있도록 외국인을 위한 전화상담 서시스를 확대해 제공하고 있습니다. 상담을 원하면 1577-1000으로 전화해 단축 번호 ‘7’번을 누르고 영어, 중국어, 베트남어 중 원하는 언어를 선택하거나 직통전화(033-811-2000)를 통해 언어를 고르면 됩니다.